Au cœur des ETUDES consommateurs pour ECLAIRER vos décisions marketing.
Comprendre les consommateurs pour mieux développer votre marque
Nous accompagnons les entreprises grâce à des études qualitatives et quantitatives qui révèlent les attentes, les usages et les motivations de leurs consommateurs.
Un besoin - un enjeu ?
Comprendre vos clients:
- Qui sont ils vraiment ?
- Que veulent-ils ?
- Pourquoi achètent-ils chez moi ?
- Pourquoi n'achètent-ils pas chez moi ?
- Qu'est-ce qui les freine ?
- Qu'est-ce qui les fait changer d'avis ?
Développer votre activité:
- Comment trouver de nouveaux clients ?
- Comment vendre plus ?
- Comment fidéliser mes clients ?
- Comment me différencier de mes concurrents ?
- Comment fixer le bon prix ?
- Quel est mon potentiel de marché ?
Tester une idée:
- Mon idée est-elle bonne ?
- Mon nouveau produit va-t-il plaire ?
- Mon concept est-il compréhensible ?
- Quel nom choisir ?
- Quel packaging choisir ?
- Quel message fonctionne le mieux ?
Mieux communiquer:
- Mon offre est-elle claire ?
- Mon site internet donne-t-il envie ?
- Ma publicité est-elle efficace ?
- Que pensent les consommateurs de ma marque ?
Prendre une décision:
- Sur quoi baser ma décision ?
- Comment éviter de me tromper ?
- Que disent réellement mes clients ?
- Ai-je besoin d'une étude qualitative ou quantitative ?
Lancer une offre:
- Mon produit est-il prêt ?
- À qui s'adresse-t-il ?
- Quel prix proposer ?
- Quel positionnement choisir ?
- Quel argument convaincre ?
- Comment réussir son lancement ?
Notre écoute - nos conseils:
Notre expertise qualitative
-
- Focus groups
- Entretiens individuels
- Ethnographie et observation terrain
- Communautés en ligne
- Tests de concepts
- Parcours clients
Objectif : comprendre les motivations profondes, les attentes et les freins des consommateurs.
Notre expertise quantitative
- Enquêtes en ligne
- Baromètres
- Mesure de satisfaction
- Études d'image
- Segmentation
- Tests publicitaires
- Panels
Objectif : mesurer, comparer et valider des hypothèses sur des échantillons représentatifs.
Quali / Quanti, une vision complémentaire...
Les études quantitatives répondent à la question "Combien ? Qui ? À quelle fréquence ?"; Là où les études qualitatives permettent de comprendre les motivations profondes, les études quantitatives mesurent leur poids réel et leur impact sur le marché.
Associées, elles offrent une compréhension complète des comportements et constituent un puissant levier d'aide à la décision.